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1、结果延迟
核酸检测报告出结果是需要一定时间的,一份核酸报告数据需经历采样、取样、送检、信息核对、上传结果等步骤,这些步骤都需要一定时间,如果检测点规模小或者是检测人数多,那么都可能会导致核酸检测出结果的时间延迟,建议耐心等待即可。
2、身份信息错误
核酸检测都是实名认证的,需要携带个人身份证或扫描个人实名认证后的健康码进行比对身份信息,如果自己输入的信息有误,或者是样本送检时身份信息出了错误,也会导致核酸检测出不了结果或是结果出具错误等,这种情况下询问核酸检测机构,对比个人身份信息看是否有误,如有误的话需重新输入信息,重做核酸才会有结果出来。
3、部分地区混检结果不显示
采取“混采”方式进行核酸检测的居民,收不到检测报告是很正常的现象,因为采集样本过大,一般没结果就是正常的,说明其核酸检测结果为阴性;若是电话通知的话,可能疑为确诊病例,建议进行核酸检测之前,可以先询问清楚。
4、查询核酸的程序或网络问题
核酸检测的结果可以在检测医院查询,也可以在各种app等网络端查询,而目前进行核酸检测的人数较多,核酸数据也多,可能部分程序无法供应查询数据,或是APP出现故障,或是网络问题等导致出不来结果,建议刷新网络,或换个app进行查询。
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